RealPool

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Datenschutzerklärung

1) Einleitung und Kontaktdaten des Verantwortlichen

1.1 Wir freuen uns, dass du unsere Website besuchst und bedanken uns für dein Interesse. Im Folgenden informieren wir dich über den Umgang mit deinen personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst.

1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Rafael Wörner, Honigbart Studios, Konrad-Adenauer-Straße 18, 69221 Dossenheim, Deutschland, Tel.: +4915679796569, E-Mail: info@realpool.gg. Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website

2.1 Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn du dich nicht registrierst oder uns anderweitig Informationen übermittelst, erheben wir nur solche Daten, die dein Browser an den Seitenserver übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Wenn du unsere Website aufrufst, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um dir die Website anzuzeigen:

  • Unsere besuchte Website
  • Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffs
  • Menge der gesendeten Daten in Byte
  • Quelle/Verweis, von welchem du auf die Seite gelangtest
  • Verwendeter Browser
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Verwendete IP-Adresse (ggf.: in anonymisierter Form)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

2.2 Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z.B. Bestellungen oder Anfragen an uns) eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Du kannst eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in deiner Browserzeile erkennen.

3) Hosting & Content-Delivery-Network

Für das Hosting unserer Website und die Darstellung der Seiteninhalte nutzen wir einen Anbieter, der seine Leistungen selbst oder durch ausgewählte Sub-Unternehmer ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union erbringt.

Sämtliche auf unserer Website erhobenen Daten werden auf diesen Servern verarbeitet, sofern nicht im Nachstehenden für spezifische Datenverarbeitungen abweichende Datenempfänger genannt sind.

Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt.

4) Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir Cookies, also kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät abgelegt werden. Teilweise werden diese Cookies nach Schließen des Browsers automatisch wieder gelöscht (sog. „Session-Cookies“), teilweise verbleiben diese Cookies länger auf deinem Endgerät und ermöglichen das Speichern von Seiteneinstellungen (sog. „persistente Cookies“). Im letzteren Fall kannst du die Speicherdauer der Übersicht zu den Cookie-Einstellungen deines Webbrowsers entnehmen.

Sofern durch einzelne von uns eingesetzte Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO entweder zur Durchführung des Vertrages, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO im Falle einer erteilten Einwilligung oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website sowie einer kundenfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs.

Du kannst deinen Browser so einstellen, dass du über das Setzen von Cookies informiert wirst und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen kannst.

Bitte beachte, dass bei Nichtannahme von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.

5) Kontaktaufnahme

5.1 Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden – ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung und Beantwortung deines Anliegens und nur im dafür erforderlichen Umfang – personenbezogene Daten verarbeitet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung deines Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt deine Kontaktierung auf einen Vertrag ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Deine Daten werden gelöscht, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5.2 - Brevo

Für den Versand transaktionaler Mails, also anlassbezogener Nachrichten, die durch eine spezifische Nutzerinteraktion (etwa: Vertragsschluss, Registrierung oder Passwort-Reset) ausgelöst werden, nutzen wir diesen Anbieter: Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Deutschland.

Auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer effektiven und nutzerfreundlichen E-Mail-Kommunikation geben wir die bei Ausführung einer solchen Nutzeraktion von dir bereitgestellten Daten gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an diesen Anbieter weiter, damit dieser den Mailversand in unserem Auftrag übernimmt.

Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der die Daten unserer Seitenbesucher schützt und eine Weitergabe an Dritte untersagt.

6) Kommentarfunktion

Im Rahmen der Kommentarfunktion auf dieser Website werden neben deinem Kommentar auch Angaben zum Zeitpunkt der Erstellung des Kommentars und der von dir gewählte Kommentatorenname gespeichert und auf dieser Website veröffentlicht. Ferner wird deine IP-Adresse mitprotokolliert und gespeichert. Diese Speicherung der IP-Adresse erfolgt aus Sicherheitsgründen und für den Fall, dass die betroffene Person durch einen abgegebenen Kommentar die Rechte Dritter verletzt oder rechtswidrige Inhalte postet. Deine E-Mailadresse benötigen wir, um mit dir in Kontakt zu treten, falls ein Dritter deinen veröffentlichten Inhalt als rechtswidrig beanstanden sollte.

Rechtsgrundlagen für die Speicherung deiner Daten sind die Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Wir behalten uns vor, Kommentare zu löschen, wenn sie von Dritten als rechtswidrig beanstandet werden.

7) Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Kundenkontos

Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO werden personenbezogene Daten im jeweils erforderlichen Umfang weiterhin erhoben und verarbeitet, wenn du uns diese bei der Eröffnung eines Kundenkontos mitteilst. Welche Daten für die Kontoeröffnung erforderlich sind, entnimmst du der Eingabemaske des entsprechenden Formulars auf unserer Website.

Eine Löschung deines Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an die o.g. Adresse des Verantwortlichen erfolgen. Nach Löschung deines Kundenkontos werden deine Daten gelöscht, sofern alle darüber geschlossenen Verträge vollständig abgewickelt sind, keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen und unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.

8) Nutzung von Kundendaten zur Direktwerbung

8.1 Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter

Wenn du dich zu unserem E-Mail Newsletter anmeldest, übersenden wir dir regelmäßig Informationen zu unseren Angeboten. Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein deine E-Mailadresse. Die Angabe weiterer Daten ist freiwillig und wird verwendet, um dich persönlich ansprechen zu können. Für den Newsletter-Versand verwenden wir das sog. Double Opt-in Verfahren, mit dem sichergestellt wird, dass du Newsletter erst erhältst, wenn du uns durch Betätigung eines an die angegebene Mailadresse versandten Verifizierungslinks ausdrücklich deine Einwilligung in den Newsletterempfang bestätigt hast.

Mit der Aktivierung des Bestätigungslinks erteilst du uns deine Einwilligung für die Nutzung deiner personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Hierbei speichern wir deine vom Internet Service-Provider (ISP) eingetragene IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung, um einen möglichen Missbrauch deiner E-Mail-Adresse zu einem späteren Zeitpunkt nachvollziehen zu können. Die von uns bei der Anmeldung zum Newsletter erhobenen Daten werden streng zweckgebunden verwendet.

Du kannst den Newsletter jederzeit über den dafür vorgesehenen Link im Newsletter oder durch entsprechende Nachricht an den eingangs genannten Verantwortlichen abbestellen. Nach erfolgter Abmeldung wird deine E-Mailadresse unverzüglich in unserem Newsletter-Verteiler gelöscht, soweit du nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung deiner Daten eingewilligt hast oder wir uns eine darüberhinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir dich in dieser Erklärung informieren.

8.2 Brevo

Der Versand unserer E-Mail-Newsletter und sonstiger werblicher E-Mail-Kommunikation erfolgt über diesen Anbieter: Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Deutschland.

Auf Basis unseres berechtigten Interesses an einem effektiven und nutzerfreundlichen E-Mail-Marketing geben wir die bei deiner Anmeldung bereitgestellten Daten gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an diesen Anbieter weiter, damit dieser den Mailversand in unserem Auftrag übernimmt.

Wir behalten uns vor, ausschließlich auf Basis deiner ausdrücklichen Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO darüber hinaus eine statistische Erfolgsauswertung von Mail-Kampagnen mittels Web Beacons bzw. Zählpixel in den versendeten E-Mails durchzuführen, die Öffnungsraten und spezifische Interaktionen mit den Inhalten des Newsletters messen können. Dabei werden auch Endgeräteinformationen (z.B. Zeitpunkt des Aufrufs, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem) erhoben und ausgewertet, aber nicht mit anderen Datenbeständen zusammengeführt.

Deine Einwilligung zum Mail-Tracking kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der die Daten unserer Seitenbesucher schützt und eine Weitergabe an Dritte untersagt.

9) Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung

9.1 Zur Abwicklung des Vertrags arbeiten wir mit dem / den nachstehenden Dienstleister(n) zusammen, die uns ganz oder teilweise bei der Durchführung geschlossener Verträge unterstützen. An diese Dienstleister werden nach Maßgabe der folgenden Informationen gewisse personenbezogene Daten übermittelt.

9.2 Verwendung von Paymentdienstleistern (Zahlungsdiensten)

- Stripe

Auf dieser Website stehen eine oder mehrere Online-Zahlungsarten des folgenden Anbieters zur Verfügung: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland

Bei Auswahl einer Zahlungsart des Anbieters werden an diesen deine im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Zahlungsdaten (darunter Name, Anschrift, Bank- und Zahlkarteninformationen, Währung und Transaktionsnummer) sowie Informationen über den Inhalt deiner Bestellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO weitergegeben. Die Weitergabe deiner Daten erfolgt in diesem Falle ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung mit dem Anbieter und nur insoweit, als sie hierfür erforderlich ist.

9.3 Elektronische Kündigungsmöglichkeit für Dauerschuldverhältnisse mit Verbrauchern

Verbraucher, welche auf dieser Website Verträge über entgeltpflichtige Dauerschuldverhältnisse (etwa Abonnement-Verträge) eingegangen sind, haben die Möglichkeit, diese über eine elektronische Schaltfläche im Einklang mit den geltenden Kündigungsfristen zu kündigen.

Die Betätigung der Schaltfläche führt zu einer Bestätigungsseite, auf welcher der Verbraucher nähere Angaben zur Kündigung machen, sich eindeutig identifizieren und seine Kündigung im Anschluss elektronisch erklären kann.

Die Erhebung personenbezogener Daten und deren Übermittlung an uns erfolgt hierbei gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und nur insoweit, wie sie für die ordnungsgemäße Bearbeitung der Kündigung erforderlich sind. Ebenfalls auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO werden die bereitgestellten personenbezogenen Daten verwendet, um den Zugang der Kündigungserklärung und den Kündigungszeitpunkt auf elektronischem Weg in Textform zu bestätigen. Weitere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Wir sind zur Vorhaltung einer elektronischen Kündigungsmöglichkeit bei im Wege des elektronischen Geschäftsverkehrs geschlossenen Verbraucherverträgen über entgeltpflichtige Dauerschuldverhältnisse gesetzlich verpflichtet.

9.4 Elektronische Widerrufsfunktion für Fernabsatzverträge

Verbraucher, welche auf dieser Website Verträge schließen, bei denen ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, haben die Möglichkeit, den Widerruf über eine elektronische Widerrufsfunktion im Einklang mit den geltenden Widerrufsbestimmungen zu erklären.

Bei Nutzung der Widerrufsfunktion sind neben Angaben zur Identifizierung des zu widerrufenden Vertrags auch weitere personenbezogene Informationen wie der Vor- und Nachname sowie die Mailadresse des Verbrauchers bereitzustellen oder zu bestätigen.

Die Erhebung dieser Informationen und deren Übermittlung an uns erfolgt hierbei gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und nur insoweit, wie sie für die ordnungsgemäße Bearbeitung des Widerrufs erforderlich sind. Ebenfalls auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO werden die bereitgestellten personenbezogenen Daten verwendet, um den Zugang der Widerrufserklärung per E-Mail zu bestätigen. Weitere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Wir sind zur Vorhaltung einer elektronischen Widerrufsfunktion für entgeltpflichtige Verbraucherfernabsatzverträge gesetzlich verpflichtet.

10) Retargeting/ Remarketing und Conversion-Tracking

10.1 Google Ads Conversion-Tracking

Diese Website nutzt das Online-Werbeprogramm "Google Ads" und im Rahmen von Google Ads das Conversion-Tracking der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). Wir nutzen das Angebot von Google Ads, um mit Hilfe von Werbemitteln (sogenannten Google Adwords) auf externen Webseiten auf unsere attraktiven Angebote aufmerksam zu machen. Wir können in Bezug zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind. Wir verfolgen damit das Anliegen, dir Werbung anzuzeigen, die für dich von Interesse ist, unsere Website für dich interessanter zu gestalten und eine faire Berechnung der anfallenden Werbekosten zu erreichen.

Das Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine von Google geschaltete Ads-Anzeige klickt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät abgelegt werden. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besuchst du bestimmte Seiten dieser Website und ist das Cookie noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass du auf die Anzeige geklickt hast und zu dieser Seite weitergeleitet wurdest. Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites von Google Ads-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen, zu denen auch deine IP-Adresse zählt, dienen dazu, Conversion-Statistiken für Google Ads-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Im Rahmen der Nutzung von Google Ads kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server der Google LLC. in den USA kommen.

Details zu den durch Google Ads Conversion Tracking angestoßenen Verarbeitungen und zum Umgang Googles mit Daten von Websites findest du hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Alle oben beschriebenen Verarbeitungen, insbesondere das Setzen von Cookies für das Auslesen von Informationen auf dem verwendeten Endgerät, werden nur dann vollzogen, wenn du uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dazu deine ausdrückliche Einwilligung erteilt hast. Du kannst deine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du diesen Dienst in dem auf der Webseite bereitgestellten „Cookie-Consent-Tool“ deaktivierst.

Du kannst dem Setzen von Cookies durch Google Ads Conversion-Tracking darüber hinaus dauerhaft widersprechen, indem du das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plug-in von Google herunterlädst und installierst: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Bitte beachte, dass bestimmte Funktionen dieser Website möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden können, wenn du die Verwendung von Cookies deaktiviert hast. Googles Datenschutzbestimmungen sind hier einsehbar: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ und https://www.google.de/policies/privacy/

Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt.

10.2 Reddit Tracking Pixel

Diese Website nutzt die Conversion-Tracking-Technologie des folgenden Anbieters: Reddit Inc., 420 Taylor Street San Francisco, CA 94102, USA.

Sofern du von einer Werbeanzeige auf der Domain des Anbieters auf unsere Website gelangt bist, kann mit Hilfe von Cookies und/oder vergleichbaren Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons, Pings bzw. HTTP-Requests) der Erfolg der Werbeanzeige nachvollzogen werden.

Hierzu werden über die Tracking-Technologie bestimmte Endgeräte- und Browserinformationen, darunter ggf. auch deine IP-Adresse, ausgelesen, um von uns vordefinierte Nutzerhandlungen (z.B. abgeschlossene Transaktionen, Leads, Suchanfragen auf der Website, Aufrufe von Produktseiten) zu erfassen und auszuwerten. Dies ermöglicht die Erstellung von Statistiken über das Nutzungsverhalten auf unserer Website nach Weiterleitung von einer Werbeanzeige, die uns zur Optimierung unseres Angebots dienen.

Alle oben beschriebenen Verarbeitungen, insbesondere das Setzen von Cookies für das Auslesen von Informationen auf dem verwendeten Endgerät, werden nur dann vollzogen, wenn du uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dazu deine ausdrückliche Einwilligung erteilt hast. Du kannst deine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du diesen Dienst in dem auf der Webseite bereitgestellten „Cookie-Consent-Tool“ deaktivierst.

Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt.

Für die Übermittlung von Daten in die USA beruft sich der Anbieter auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, welche die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellen sollen.

11) Rechte des Betroffenen

11.1 Das geltende Datenschutzrecht gewährt dir gegenüber uns als Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten die nachstehenden Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), wobei für die jeweiligen Ausübungsvoraussetzungen auf die angeführte Rechtsgrundlage verwiesen wird:

  • Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO;
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
  • Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO;
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO;
  • Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO.

11.2 WIDERSPRUCHSRECHT

WENN WIR IM RAHMEN EINER INTERESSENABWÄGUNG DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFGRUND UNSERES ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES VERARBEITEN, HAST DU DAS JEDERZEITIGE RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS DEINER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIESE VERARBEITUNG WIDERSPRUCH MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT EINZULEGEN.

MACHST DU VON DEINEM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN. EINE WEITERVERARBEITUNG BLEIBT ABER VORBEHALTEN, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN KÖNNEN, DIE DEINE INTERESSEN, GRUNDRECHTE UND GRUNDFREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN DIENT.

WERDEN DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN VON UNS VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, HAST DU DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG DIR BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN. DU KANNST DEN WIDERSPRUCH WIE OBEN BESCHRIEBEN AUSÜBEN.

MACHST DU VON DEINEM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN ZU DIREKTWERBEZWECKEN.

12) Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen Rechtsgrundlage, am Verarbeitungszweck und – sofern einschlägig – zusätzlich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden die betroffenen Daten so lange gespeichert, bis du deine Einwilligung widerrufst.

Existieren gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Daten, die im Rahmen rechtsgeschäftlicher bzw. rechtsgeschäftsähnlicher Verpflichtungen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet werden, werden diese Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis du dein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausübst, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis du dein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO ausübst.

Sofern sich aus den sonstigen Informationen dieser Erklärung über spezifische Verarbeitungssituationen nichts anderes ergibt, werden gespeicherte personenbezogene Daten im Übrigen dann gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.

Ergänzende Hinweise zu RealPool

Die folgenden Hinweise ergänzen die obenstehenden allgemeinen Angaben um die Verarbeitungen, die für den Online-Dienst RealPool spezifisch sind. Sie sind rechtsverbindlicher Bestandteil dieser Datenschutzerklärung.

Alpha-Warteliste und optionaler Newsletter

Für die Alpha-Warteliste und den hier angebotenen Newsletter gelten die folgenden besonderen Angaben. Soweit sie von den allgemeinen Angaben in den Abschnitten 8.1, 8.2 oder 11 abweichen, sind für diese Verarbeitungen die folgenden Angaben maßgeblich. Deine gesetzlichen Datenschutzrechte bleiben unberührt.

Wir verwenden deine E-Mail-Adresse und deine Sprachwahl, um dich einmalig per E-Mail über den Start der RealPool-Alpha zu informieren. Wenn du zusätzlich den optionalen Newsletter auswählst, erhältst du gelegentliche E-Mails von Honigbart Studios zu Neuigkeiten, neuen Funktionen und Angeboten rund um RealPool. Beide Zwecke haben getrennte Einwilligungen. Rechtsgrundlage für den jeweiligen Versand ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Der Newsletter ist keine Voraussetzung für die Alpha-Warteliste.

Beide Einwilligungen werden im Double-Opt-in-Verfahren bestätigt. Nach deiner Anfrage senden wir eine Bestätigungs-E-Mail. Sie nennt die Zwecke, für die eine Bestätigung angefordert wurde. Eine Anfrage kann beide ausgewählten Zwecke enthalten. Der Bestätigungslink ist sieben Tage gültig. Er öffnet eine Seite, auf der du die Anfrage mit einer Schaltfläche bestätigst. Erst diese Bestätigung aktiviert die in der Anfrage enthaltenen Einwilligungen. Das bloße Öffnen des Links aktiviert sie nicht.

Wir speichern deine E-Mail-Adresse, deine Sprachwahl sowie die angefragten Zwecke und den jeweiligen Einwilligungsstatus. Hinzu kommen Zeitpunkte und Status von Anmeldungen, Bestätigungsanfragen, Bestätigungen und Widerrufen. Als Nachweise speichern wir gehashte Bestätigungskennungen und die Versionen der Einwilligungstexte, der Datenschutzhinweise und der Bestätigungs-E-Mail-Vorlage. Außerdem speichern wir den technischen Versandstatus, gegebenenfalls einen Fehlercode und die von Brevo zurückgegebene Nachrichtenkennung. In den Wartelisten- und Einwilligungsdatensätzen speichern wir IP-Adresse und Browserkennung (User-Agent) bei Anmeldung und Bestätigung ausschließlich als gesalzene Hashwerte. Diese Hashwerte sind pseudonyme personenbezogene Daten.

Die technische Durchführung der Bestätigung, der Versand der Bestätigungs-E-Mail, die Nachweisführung und die Missbrauchsabwehr beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen sind die Prüfung, ob die Anmeldung vom Inhaber der E-Mail-Adresse bestätigt wurde, die Dokumentation von Einwilligungen und Widerrufen, die Abwehr missbräuchlicher Anmeldungen und die Verteidigung gegen Rechtsansprüche.

Enthält der Anmeldelink einen Empfehlungs-Code (ref), übernehmen wir ihn in den Wartelisteneintrag. Er dient dazu, Empfehlungen im Alpha-Empfehlungsprogramm zuzuordnen und die dafür vorgesehenen Prämien abzuwickeln. Die Kanalangabe utm_source aus dem Anmeldelink speichern wir als Herkunftsangabe der Anmeldung. Fehlt sie und enthält der Link die Klick-Kennung einer Werbeplattform (gclid von Google, rdt_cid von Reddit), speichern wir als Herkunftsangabe nur den Namen der Plattform. Die Klick-Kennung selbst speichern wir nicht. Damit können wir feststellen, welche Kanäle Anmeldungen zur Warteliste vermitteln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen sind die korrekte Zuordnung von Empfehlungen und die Bewertung unserer Anmeldekanäle.

Zur Erfüllung der zugesagten Founder-Prämien gleichen wir die E-Mail-Adresse eines verifizierten Spielkontos mit der Warteliste ab. Dabei werden führende und nachfolgende Leerzeichen sowie Unterschiede in der Groß- und Kleinschreibung nicht berücksichtigt. Für den Chalk-Bonus berücksichtigt dieser Abgleich jeden vorhandenen Wartelisteneintrag. Für die kosmetischen Founder-Prämien berücksichtigt er nur Einträge, deren Alpha-Anmeldung mindestens einmal im Double-Opt-in-Verfahren bestätigt wurde. Rechtsgrundlage für diesen Abgleich und die Gewährung der zugesagten Prämien ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ein späterer Widerruf der Alpha- oder Newsletter-Einwilligung ändert eine bereits erworbene Prämienberechtigung nicht.

Für den E-Mail-Versand nutzen wir Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Deutschland, als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Dies umfasst auch die transaktionalen Bestätigungs-E-Mails des Double-Opt-in-Verfahrens. Brevo erhält die für den Versand erforderliche E-Mail-Adresse und die Nachrichteninhalte einschließlich der Bestätigungs- und Widerrufslinks. Mit Brevo besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

Speicherdauer

  • Nicht genutzte Bestätigungsanfragen werden nach ihrer siebentägigen Gültigkeit und einer zusätzlichen Frist von einem Tag gelöscht. Dies gilt auch für ersetzte oder ungültig gemachte Anfragen. Die Löschung erfolgt beim nächsten Bereinigungslauf. Dieser läuft regulär alle sechs Stunden und beim Serverstart.
  • Wurde für eine E-Mail-Adresse nie eine Einwilligung bestätigt, löschen wir den Wartelisteneintrag, sobald keine Bestätigungsanfrage und keine Einwilligungshistorie mehr vorhanden sind. Dies erfolgt regulär etwa acht Tage nach der jüngsten Bestätigungsanfrage.
  • Bestätigte Wartelisteneinträge bleiben gespeichert, solange sie für die Alpha-Benachrichtigung oder den Founder-Prämienabgleich benötigt werden. Den Abschluss dieser Verarbeitung legen wir durch eine Betreiberentscheidung beim Versand der Alpha-Benachrichtigung oder bei Beendigung der Warteliste fest. Ein festes Löschdatum besteht derzeit nicht.
  • Ein bestätigtes Newsletter-Abonnement besteht bis zu deinem Widerruf oder bis zur Einstellung des Newsletters fort. Die Beendigung der Alpha-Warteliste beendet eine gesonderte Newsletter-Einwilligung nicht.
  • Sind beide Einwilligungen nicht mehr aktiv, behalten wir den Wartelisteneintrag, die verwendeten Bestätigungsanfragen und die Einwilligungs- und Widerrufshistorie als Nachweise. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Verteidigung gegen Rechtsansprüche. Die Aufbewahrung endet mit Ablauf des dritten Kalenderjahres nach dem Jahr des letzten protokollierten Bestätigungs- oder Widerrufsereignisses. Maßgeblich sind die in UTC protokollierten Zeitpunkte. Liegt das letzte Ereignis im Jahr 2026, endet die Frist am 31. Dezember 2029. Danach werden diese Daten gemeinsam beim nächsten Bereinigungslauf gelöscht, sobald keine unbenutzte Bestätigungsanfrage mehr aufzubewahren ist.

Du kannst jede Einwilligung jederzeit gesondert und mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dafür enthält die Bestätigungs-E-Mail zweckbezogene Widerrufslinks. Ein Link öffnet eine Seite mit einer Schaltfläche zum Widerruf. Das bloße Öffnen der Seite widerruft die Einwilligung nicht. Du kannst auch eine E-Mail an info@realpool.gg senden. Bitte gib an, welche Einwilligung du widerrufen möchtest. Danach versenden wir keine weiteren Nachrichten für diesen Zweck. Die andere Einwilligung bleibt bestehen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund deiner Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Die Abmeldung führt nicht zur sofortigen vollständigen Löschung des Wartelisteneintrags. Es gelten die oben beschriebenen Speicherfristen.

Viele E-Mail-Programme zeigen bei unseren E-Mails zusätzlich eine Schaltfläche „Abmelden“ an. Diese Funktion stellt Brevo bereit. Nutzt du sie, sperrt Brevo weitere E-Mails dieser Absenderadresse an dich. Wir lesen diese Abmeldungen beim Serverstart, regelmäßig alle sechs Stunden und vor jeder Bestätigung über einen gültigen Bestätigungslink bei Brevo ab. Weil dabei nicht erkennbar ist, welchen Zweck du meinst, behandeln wir eine solche Abmeldung als Widerruf beider Wartelisten-Einwilligungen, die auf einer vor der Abmeldung angeforderten Bestätigung beruhen. Bestätigungslinks, die vor der Abmeldung angefordert wurden, machen wir ungültig. Eine spätere neue Anmeldung behandeln wir als neue Entscheidung. Widerrufen wir dadurch eine Einwilligung, speichern wir als Nachweis den von Brevo gemeldeten Abmeldegrund, die betroffene Absenderadresse und den Zeitpunkt. E-Mails zu einem Spielkonto, etwa zum Zurücksetzen des Passworts, versenden wir von einer eigenen Absenderadresse. Eine Abmeldung bei einer Wartelisten-E-Mail sperrt sie nicht. Hast du die Abmeldefunktion bei einer Konto-E-Mail genutzt und möchtest wieder Konto-E-Mails erhalten, schreib uns an info@realpool.gg. Deine Wartelisten-Einwilligungen leben dadurch nicht wieder auf.

Für Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gilt zusätzlich das Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO, wie in Abschnitt 11.2 beschrieben. Auch Auskunfts- und Löschungsanliegen zur Warteliste kannst du an info@realpool.gg richten. Dafür ist kein Spielkonto erforderlich.

Cookie-Consent-Tool und Einwilligungsnachweis

Die in Abschnitt 10 beschriebenen Dienste (Google Ads Conversion-Tracking, Reddit Tracking Pixel) setzen wir derzeit nur auf der Startseite ein. Das Cookie-Consent-Tool erreichst du dort über „Cookie settings“ in der Fußzeile oder direkt über Cookie-Einstellungen öffnen. Darin kannst du jeden Dienst einzeln aktivieren und jederzeit wieder deaktivieren. Ohne deine Einwilligung wird keiner der Dienste geladen.

Deine Auswahl speichern wir im lokalen Speicher deines Browsers (localStorage) zusammen mit einer zufällig erzeugten Kennung, der Version des Consent-Tools und dem Zeitpunkt. Diese Speicherung ist für die Bereitstellung des Consent-Tools unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Nach zwölf Monaten fragen wir erneut.

Zusätzlich speichern wir jede Entscheidung auf unserem Server mit dieser Kennung, der Version, der Auswahl je Dienst und dem Zeitpunkt, ohne IP-Adresse und ohne Bezug zu einem Spielkonto. Dieser Eintrag dient dem Nachweis von Einwilligungen und Widerrufen (Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Dokumentation von Einwilligungen und Widerrufen und die Verteidigung gegen Rechtsansprüche. Die Einträge zu einer Kennung löschen wir mit Ablauf des dritten Kalenderjahres, nachdem die letzte Entscheidung zu dieser Kennung ihre Wirkung verloren hat.

Hast du eingewilligt, melden wir deine Anmeldung zur Warteliste einmalig als Ereignis („Lead“) an die aktivierten Dienste. Wir übermitteln dabei keine E-Mail-Adresse, sondern nur eine zufällig erzeugte Ereigniskennung. Damit das Ereignis nicht doppelt gemeldet wird, legen wir einen Vermerk mit dem Zeitpunkt im lokalen Speicher deines Browsers ab. Dieser Vermerk beruht auf deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG) und gilt zwölf Monate. Ist er abgelaufen oder hast du alle Dienste deaktiviert, entfernen wir ihn beim nächsten Besuch der Startseite bzw. sofort.

Spielwiederholungen (Replays)

Bei vernetzten Partien wird der Spielverlauf serverseitig als Spielwiederholung gespeichert. Die Wiederholung enthält den deterministischen Verlauf der Partie sowie eine Verknüpfung zu den beteiligten Konten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Nutzungsvertrags), für anonyme Partien ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Auf ein Löschersuchen nach Art. 17 DSGVO hin wird die Verknüpfung zwischen der Spielwiederholung und deinem Konto entfernt: die kontobezogenen Kennungen in der indexierten Datenbank werden auf den Wert „leer" gesetzt, sodass die Wiederholung dir nicht mehr zugeordnet werden kann. Die Partie selbst verbleibt zu Zwecken der Reproduzierbarkeit der Spielsimulation im Bestand, ohne Personenbezug.

Ranglisten-Bewertung (Glicko)

Für gewertete Partien berechnen wir eine Spielstärke-Bewertung nach dem Glicko-Verfahren (Bewertungswert, Bewertungsabweichung und Volatilität je Konto) sowie eine Aufzeichnung der gewerteten Partien. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Berechnung der Bewertung erfolgt zwar automatisiert, stellt jedoch keine automatisierte Entscheidung im Einzelfall mit rechtlicher Wirkung oder vergleichbarer erheblicher Beeinträchtigung im Sinne von Art. 22 DSGVO dar: sie ordnet allein die spielerische Einstufung innerhalb des Dienstes und entfaltet keine rechtliche oder vergleichbar erhebliche Außenwirkung.

Tisch-Chat und Moderation

Während vernetzter Partien können kurze Textnachrichten über den Tisch-Chat ausgetauscht werden. Zum Schutz der Teilnehmenden werden Nachrichten vor der Zustellung automatisiert anhand einer Wortliste vorgeprüft; als regelwidrig eingestufte Nachrichten werden nicht zugestellt. Über zurückgewiesene Nachrichten und über abgestufte Folgemaßnahmen werden inhaltsfreie Moderations- und Einschränkungsvermerke geführt (Aktion, Zeitpunkt, Partie- und Sequenzbezug). Nähere Angaben zum Verfahren enthält Ziffer 9 („Moderation und Beschränkung von Inhalten") der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Rechtsgrundlage für die Chat-Nachrichten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für die schützende Vorprüfung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Auf ein Löschersuchen nach Art. 17 DSGVO hin werden der Inhalt deiner Chat-Nachrichten geleert und die Kontoverknüpfung in den Chat- und Moderationsvermerken entfernt; die inhaltsfreien Vermerke verbleiben als Nachweis ohne Personenbezug.

Abgeleitete Spielstatistiken

Aus gewerteten Partien leiten wir je Konto Spielstatistiken ab (etwa Merkmale einzelner Stöße und zusammengefasste Kennzahlen). Partien aus privaten Räumen fließen nicht ein; für einzelne Konten kann die statistische Auswertung ausgeschlossen sein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Auf ein Löschersuchen nach Art. 17 DSGVO hin werden diese Statistiken nicht gelöscht, sondern pseudonymisiert: die Kontoverknüpfung wird durch eine pseudonyme Kennung ersetzt. Die Daten verbleiben damit gestützt auf Art. 17 Abs. 3 lit. d in Verbindung mit Art. 89 DSGVO (Statistikzwecke) in pseudonymisierter Form im Bestand.

Backups

Zur Ausfallsicherung werden verschlüsselte Sicherungskopien (Datenbank, Spielwiederholungen und ein technischer Schlüsselwert) bei einem Anbieter für Objektspeicher außerhalb des Produktivsystems vorgehalten: Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, 80331 München, Deutschland. Die Sicherungen werden bereits vor dem Hochladen verschlüsselt; beim Anbieter liegen ausschließlich verschlüsselte Daten. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (einschließlich EU-Standardvertrags­klauseln). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Da eine Löschung im Produktivsystem nicht unmittelbar auf bereits erstellte Sicherungskopien durchgreift, können gelöschte Daten in verschlüsselten Sicherungen noch für die Dauer des Sicherungszyklus fortbestehen und werden mit dessen turnusmäßiger Überschreibung entfernt.

Monitoring

Externes Monitoring ist derzeit deaktiviert; bei Aktivierung erfolgen zuvor der Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrags und die Aufnahme in diese Datenschutzerklärung.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

Personenbezogene Daten werden im Rahmen der oben beschriebenen Zwecke an die folgenden Auftragsverarbeiter weitergegeben, mit denen jeweils ein Auftragsverarbeitungsvertrag besteht: Hetzner Online GmbH (Hosting und Speicherung innerhalb der Europäischen Union), Brevo GmbH (transaktionaler und werblicher E-Mail-Versand) sowie Cloudflare Germany GmbH (verschlüsselte Sicherungskopien außerhalb des Produktivsystems).

Für das Google Ads Conversion-Tracking und das Reddit Tracking Pixel gelten die Angaben in Abschnitt 10 der vorstehenden Datenschutzerklärung. Diese Dienste werden nur nach deiner Einwilligung geladen.

Die in Abschnitt 9 der vorstehenden Datenschutzerklärung beschriebene Zahlungsabwicklung über Stripe Payments Europe Ltd. sowie die elektronische Kündigungsmöglichkeit (Abschnitt 9.3) beziehen sich auf die entgeltpflichtigen Angebote (Kosmetik-Shop, Supporter-Mitgliedschaft). Bis zu deren Freischaltung findet keine Verarbeitung von Zahlungsdaten statt. Ab Freischaltung erfolgt die Weitergabe von Zahlungsdaten an Stripe ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung.

Ausübung deiner Betroffenenrechte

Auskunft (Art. 15 DSGVO) und Löschung (Art. 17 DSGVO) zu deinem Konto kannst du unmittelbar im Bereich Konto über die dortigen Schaltflächen „Datenkopie anfordern" und „Konto-Löschung beantragen" auslösen. Für sonstige Anliegen steht die unter /legal/contact ausgewiesene Kontaktstelle zur Verfügung.